Малка обява в Google My Business
Една от важните стъпки, която трябва да предприемете за успешна локална SEO стратегия е да заявите и потвърдите Вашата малка обява в Google My Business (GMB). Да регистрирате бизнеса си в GMB може да увеличи шансовете Ви да бъдете показани в Google. GMB е инструмент, чрез който да управлявате присъствието си онлайн. Позволява въвеждането на основна информация за фирмата Ви като адрес, телефонен номер, работни часове и приети видове плащания. Ако все още не сте си направили акаунт в GMB, ПОБЪРЗАЙТЕ. Това със сигурност ще Ви донесе положителни резултати. Посетете още сега страницата https://www.google.com/business.
Много от бизнесите, които са си направили GMB са го забравили. Tова е огромна грешка. Повечето фирми не осъзнават, че този инструмент има функции, които могат да оптимизират малките обяви. Трябва често да проверявате фирмената си регистрация, за да сте сигурни, че нейната точност остава непокътната.
Искате ли да научите повече? Тогава не спирайте да четете.
Попълнете цялата информация, която Google изисква за Вашата малка обява в Google My Business
Има много въпроси, на които можете да отговорите, за да завършите потребителския си профил. Когато сте готови, Вашата малка обява в Google My Business ще притежава ценни данни. Те ще улеснят потенциалните клиенти да открият бизнеса Ви. И ако не въведете Вие тази информация, то друг би могъл. Много от собствениците на бизнес не осъзнават, че някой може да въведе промяна в обявата, включително и конкуренти.
Когато бъдете открити в GMB, потребителят вижда бутон, на който пише: „Предложете поправка.(Suggest an edit)“
Ако някой кликне върху тази опция, той може да редактира Вашата малка обява в Google My Business. И дори да направи някои доста драматични промени. Това е една от причините, поради които трябва редовно да следите какво се случва с профила Ви. Не оставяйте съдбата на Вашата малка обява в Google my Business в ръцете на някого друг. Ще получавате известия, ако някой е предложил промени. Тогава можете да ги одобрите или не. Google насърчава хората, които са запознати с бизнеса Ви, да отговарят на въпроси. По този начин има възможността да научи повече информация за Вас. Как може да се случи това? Много лесно. Просто като кликнат върху линка –„Познавате това място? Отговорете на тези няколко бързи въпроса“. След това ще бъдат подканени да отговорят на някои въпроси за Вашия бизнес. Ако знаят отговора на въпроса, могат да дадат отговор. Ако не, въпросът може да бъде подминат.
Някои собственици „проплакват“, че конкурентите или други хора със злонамерени намерения могат да навредят на техните малки обяви в Google My Business чрез тази функция. Философията на Google обаче е, че съдържанието, генерирано от потребители, помага за изграждането на пълния профил на фирмата. Същевременно това позволява на Google да експериментира с различни стратегии за онлайн търсене.
След като се впишете в GMB, не забравяйте да посещавате Вашата малка обява в Google my Business редовно.
Публикации, които можете да включите във Вашата малка обява в Google My Business
Можете да развихрите въображението си. Добавете изображение, Call to Action (CTA) или връзка към друга страница.
Ето няколко идеи за публикации:
- Събитие с дата и час. Добавете и връзка към страницата за регистрация.
- Създайте публикация за събитие „разпродажба“.
- Имате нова публикация в блога си? Добавете кратко описание на публикацията в малката обява и я препратете към блога си.
- Пускате нов продукт на пазара? Сложете негова снимка и линк към мястото, където хората могат да го закупят.
Възможностите за публикации са безкрайни! Възползвайте се от тази страхотна функция.
Малка хитринка: За да привлечете вниманието е необходимо да добавите изображение в публикацията си. В Google maps, изображението може да бъде отрязано. Може би ще Ви се наложи да изпробвате няколко размера, за да се уверите, че то е правилно оразмерено за Google карти. Трябва да се уверите и че изображението на обявата е добре видимо и за мобилни устройства. Това е изключително важно. Добре известно е, че средностатистическият човек използва телефона си много повече за сърфиране отколкото компютъра си.
За да започнете с „Публикации“, влезте в таблото за управление на GMB. Ще видите опцията „Публикации“ от лявата страна.
Направени са проучвания, които доказват, че профилът в Google my business спомага за по-доброто индексиране в онлайн търсачките.
Бутон за резервации
Google има нова функция – бутон за резервация. Тя може да помогне на бизнеса Ви да се открои от тълпата. Ако имате какъвто и да е бизнес и използвате интегрирания софтуер за график, хората вече могат бързо и лесно да резервират среща с Вас, директно от Вашата малка обява в Google My Business. Това може да направи още по-лесно свързването с нови клиенти! Например, ако сте собственик на фризьорски салон, хората ще имат възможност онлайн да си запазват час при Вас. Страхотно, нали?
Съобщения
А знаехте ли, че можете да позволите на потенциалните клиенти да Ви изпращат съобщения? Това е чудесен начин да се свържете директно с тях.
Ако не искате да получавате съобщения на личния Ви номер, можете да изтеглите приложението Allo на Google. Когато настроите профила си в Allo, използвайте същия номер, свързан с профила Ви в Google My Business. Когато някой Ви изпрати съобщение, ще получите известие от Allo.
Тази функция все още не е разработена до край. В момента съобщенията са достъпни само за мобилни уеб потребители. Хората също няма да виждат опцията „Съобщения“ в панела „Знания“ или в Google Карти. Единственият начин някой да Ви изпрати съобщение е ако Ви открият, докато сърфират в Google Chrome.
Въпроси и отговори в Google my business ( Q&A)
„Въпроси и отговори“ е сравнително нова функция за локалното търсене в Google. Това е много готино! Както се подразбира от само себе си, хората могат да Ви задават въпроси. Вие пък имате възможността да им отговорите.
Ето няколко неща, които трябва да имате предвид относно тази функция:
- Функцията „Въпроси и отговори“ не се вижда в мобилното приложение за GMB.
- Трябва да влезете в таблото за управление на GMB, за да видите дали имате нови въпроси.
- Не можете да наблюдавате „Въпроси и отговори“ на мобилно устройство, освен ако нямате телефон с Android.
- Можете да използвате приложението Google Maps на устройства с Android, за да управлявате функцията за Q & A като бизнес. За да направите това, изтеглете приложението Google Maps. Влезте с имейл адреса, който използвате за регистрацията си в GMB и включете опцията за получаване на известия.
Малка хитринка 2: Важно е да отбележем, че всеки може да отговори на зададените въпроси. За да държите под око ситуацията, постарайте се да отговаряте бързо, точно и ясно. Ако установите, че някой злоупотребява с функцията Ви за Q & A на малката обява в GMB, се свържете с форумите за поддръжка на Google My Business.
Google my busines – онлайн обратна връзка
За разлика от Yelp, който яростно обезкуражава собствениците на бизнес да поискат от клиентите си обратна връзка, Google насърчава собствениците на бизнеса да я искат. Отзивите онлайн се показват до Вашата малка обява в Google Maps и Панела “Knowledge” при търсене. Ревютата могат да помогнат на бизнеса Ви да се открои сред морето от резултати при търсене.
Ревютата онлайн влияят върху резултатите от търсенето, потребителското доверие и честотата на кликване.
Според проучването на BrightLocal от 2017 г. „Consumer Review Survey“:
- 97% от потребителите четат онлайн ревюта за местния бизнес през 2017 г., като 12% търсят онлайн всеки ден местен бизнес.
- 85% от потребителите вярват в онлайн ревютата, както и в личните препоръки.
- Положителната обратна връзка допринася за създаване на доверие у 73% от хората, които са направили проучване.
- 49% от потребителите искат да видят оценка от поне четири звезди, преди да изберат да използват, който и да е бизнес.
- Отзивите са по-важни от всякога, като 30% от потребителите ги посочват като ключов момент, когато преценяват местния бизнес.
- 79% от потребителите са прочели фалшив отзив през последната година
Когато клиентите оставят отзиви, било то добри или лоши – не забравяйте да им отговорите. Това показва, че цените и уважавате мнението на клиента. Какво ще стане, ако получите отрицателен отзив? Първо, не се страхувайте. Всеки има лош ден и повечето хора осъзнават това. Не трябва да се притеснявате и ако трол е дал само една звезда и има оставен лош отзив. Не си струва да се притеснявате за тези неща.
Извлечете най-доброто от Вашата малка обява в Google my Business
Надяваме се, тези функции Ви дадоха нова причина да влезете в профила си в Google My Business и да се заемете с развиването му! Успех на всички!
- Published in Google, Google+, SEO, SEO Съвети и Трикове
Онлайн маркетинг стратегии
Онлайн маркетинг стратегии
В днешно време онлайн присъствието е изключително важно. Говорим за бизнес, разбира се. Въпреки, че дори отделни известни личности се стремят да се наложат в интернет пространството, събирайки повече популярност и фенове.
Всеки един онлайн бизнес се нуждае от правилни онлайн маркетинг стратегии, за да пожъне успех. Търсейки из нета, сигурно сте попаднали на статии, подобна на тази, но ето няколко предложения от нас, които със сигурност биха помогнали на бизнеса Ви в това начинание.
Онлайн маркетинг стратегия №1: Фейсбук игра
Ако сте бизнес, независимо дали предлагате услуги или продукти и имате да речем фирмен профил във Facebook, то тази стратегия може да Ви помогне изключително много. Гарантирано с нея ще спечелите не само много харесвания на страницата си, но и имате шанс да проведете на по-късен етап един успешен имейл маркетинг. Какво е необходимо да направите?
Купувате няколко интересни подаръка, които не е задължително да са свързани с бизнеса Ви. Те ще са предназначени за крайните победители в играта. Поствате публикация, в която посочвате, че който иска да вземе участие в играта трябва да хареса Вашата фейсбук страница, да сподели публично поста с играта и да го коментира. Коментарите са важни, защото единствено чрез тях (или чрез харесване на самия пост) можете да извлечете всички взели участие.
Гарантирано в края сте събрали поне 1000 харесвания. И то реални!
Вие обаче можете да направите още. Например да посочите, че наградите ще са публикувани на сайта Ви и чак след като го посетят, участниците ще видят какво могат да спечелят. За целта е необходимо: първо да имате сайт 😊 и второ да можете да създадете страница в него, на която да публикувате снимки с наградите. По този начин ще се увеличат посещенията на сайта Ви, което е добре не само от гледна точка на SEO оптимизацията му, но и от факта, че ако им стане интересно, потребителите ще могат да разгледат и други услуги/продукти, които предлагате. Ето Ви шанс да хванете нови клиенти!
За тези, които искат да стигнат още една стъпка по-напред, то могат да го постигнат като публикуват и една форма за регистрация за участие, където всеки, който иска да се включи, трябва да се запише, предоставяйки своите имена, имейл и телефон. Събирайки тези данни, Вие можете на по-късен етап да подготвите да речем страхотен промоционален пакет, който да им изпратите чрез имейл маркетинг. Не забравяйте, че да имате реална база данни с имейли в днешно време си е цяло съкровище в онлайн маркетинга!
Онлайн маркетинг стратегия №2: Платена реклама в известни български портали
Тук искаме да поясним, че става дума за няколко вида реклами, а именно:
- Рекламни банери – графични изображения в различни размери;
- Рекламни карета – кратки текстчета, от типа на Google рекламките;
- Рекламни публикации – текст, съдържащ минимум 300 думи, както и линкове към Вашия сайт;
Въпросът тук е защо да изберете български портали, а не Google или Facebook, например. Защото наред с търсачките и социалните мрежи, много голям брой хора (милиони), ежедневно посещават български портали като abv.bg, novini.bg, sinoptik.bg, sportal.bg, zamunda.net, bg-mamma, vbox7 и т.н. Правилният избор на реклама в тези сайтове е дори много по-успешна, отколкото такава на другите посочени места.
И така…
Да започнем с рекламните банери. Важното при тях е да грабнат окото на потребителя. Може да са статични или анимирани. Съответните портали, сами посочват какъв трябва да е размерът и големината на изображенията, с които искате да се рекламирате при тях. Ако Вие не сте в състояние сами да ги направите, то има доста фирми, занимаващи се с графичен дизайн (включително и ние), които ще Ви помогнат в това начинание. Важното при банерната реклама е съчетанието на цветове, шрифтове и послание/слоган, които да приканят онлайн потребителя да цъкне върху рекламката.
Рекламното каре, подобно на Google Ads рекламата, се състои от кратко заглавия и описание на това, което предлагате. В повечето портали, имате възможност да добавите и малко изображение. Такъв вид каре например се визуализира във vbox7. В този портал много вървят продукти/услуги за тинейджъри. В последно време, медията предлага онлайн сериали и видеа предназначени за по-младата аудитория, като дори може да използвате доста популярни лица за своята рекламна кампания, ако решите да имате и видео презентиране.
Рекламните публикации не са от най-евтините, но затова можете да получите качествени и доста релативни беклинкове към своя сайт. От момента, в който се публикуват, те остават занапред и не се трият. Какво е най-важното при тях? Заглавието! То трябва да е интересно, любопитно и неустоимо за потребителите. Ще издам малка тайна от кухнята… Наскоро в разговор с един маркетинг специалист от една определена медия, човекът ми сподели, че е имало небивал интерес към една определена статия в техния портал. Заглавието е било следното:
Как да се пенсионираме на 50?
Вие бихте ли цъкнали? Е, не знам за Вас, но доста хора са го направили. Изводът е – добре подбирайте тематиката и текстовете за Вашите рекламни публикации, ако искате те да бъдат наистина успешни.
Онлайн маркетинг стратегия №3: Сигнали от социалните мрежи
Всяка една социална мрежа Ви дава шанс да изпращате неограничен брой сигнали към Вашия собствен сайт. Като се има предвид големият брой хора, които ежедневно „висят“ във Фейсбук, Туитър, Инстаграм и т.н., би било логично максимално да се възползвате от това. Всеки един линк, поставен в пост е важен сигнал, благодарение на който не само можете да се сдобиете с повече трафик към сайта си, но и добре се приема от алгоритмите на търсачките. Съветът ни е да използвате допълнително оригинални, интересни и красиви изображения/визии, които да приканват хората да се поинтересуват какво биха открили на сайта Ви.
Този вид онлайн стратегия не е задължително обвързана с притежанието на сайт. Както знаем, има доста продавачи във Фейсбук, на които социалната мрежа им е напълно достатъчна. Аз лично бих спорила с тях. Според мен винаги може повече, но това е отделна тема. Мисълта ми е, че социалните мрежи продават и рекламата там е задължителна. Но не се ограничавайте само с една… възползвайте се максимално според времето и възможностите си!
Засега ще спрем дотук. Със сигурност има доста печеливши онлайн маркетинг стратегии, различни за различните видове бизнеси. Нашият съвет е да избирате правилно, да се интересувате какво ново има в интернет маркетинга, да проучвате добре стратегииите, които използват Вашите конкуренти и така със сигурност ще определите какво е най-правилно и за Вас. И не забравяйте….
Не спирайте… Рекламирайте!
- Published in Content Marketing, Facebook, PPC Реклама, SEO Съвети и Трикове, Social Media Marketing
Ефективна SEO оптимизация през 2018
Тази статия е посветена на новостите, които ще допринесат за ефективна SEO оптимизация през 2018. А 2018 година е на прага на вратите ни. Добре е да се замислим за предстоящите маркетингови кампании през следващата година.
SEO оптимизацията е необходим елемент за всяка дигитална маркетингова стратегия. В същото време тя е една от най-сложните и с най-големи промени услуги. SEO, наред с поведенческите промени и актуализации на Гугъл са най-бързопроменящите се услуги. При SEO оптимизация се наблюдават няколко различни елемента едновременно и това може да се окаже трудна задача, дори и за експертите в тази област. Изисква се непрекъснато следене на новостите, за да може да се осигурят оптимални резултати.
Изключено е да се пренебрегва важността на SEO. Тя е важна за всеки оптимизатор. Той трябва да следи всяка новост, за да е сигурен, че ще осигури най-добрите възможности за позициониране на челни места в онлайн търсачките на своите клиенти.
В следващите редове ще прочетете 5-те най-важни тенденции при оптимизирането на сайт за следващата година. Именно според тях е добре да започнете планирането на маркетинговата Ви кампания през 2018 година.
Фактори за ефективна SEO оптимизация през 2018:
- Качеството на сайта е по-важно от всякога – Концепцията и идеята на сайта винаги са били сред най-важните елементи. Но тяхната тежест е нараснала през изминалата година. Колкото повече хора харесват определен сайт, толкова по-вероятно е и други хора да бъдат „повлечени“ от тази вълна. Факторът с най-голямо значение е броят посетители в един сайт. С други думи, Гугъл иска да препраща потребителите си към страници, които имат висока посещаемост.
- Снимки и инфографики – Тези два фактора също са сред важните, които водят до първите редици при търсене в Гугъл. Всякакви инфографики, GIF-чета, снимки са добре дошли за Вашия сайт. Не забравяйте, че трябва да са 100% оригинални.
- Негово величество смартфонът. Оказва се, че вече не компютърът, а смартфонът е основният инструмент, с който търсим в интернет пространството. Сайтът Ви трябва да има и перфектен изглед, когато се разглежда от мобилно устройство или казано с други думи трябва да е мобилно съвместим (responsive design), за да бъде класиран на челни позиции в Google.
- Търсенето в Гугъл става все по-локализирано. При последно направените проучвания се забелязва нова тенденция. Съветваме Ви да я имате предвид при планирането на новата маркетингова стратегия. Ето до какви резултати са стигнали изследователите: 12 пъти се е увеличило търсенето с думи като: „ близо до мен “, „наблизо“, „около мен“, както и добавянето на съответния град след услугата или продукта, който потребителите търсят.
Последните 2 точки са пряко свързани. Основните търсения са свързани с намирането на обект в близост на потребителите чрез мобилно устройство.
- Поднасяне на „свежа информация“. Съдържанието на текстовете Ви трябва да бъде уникално. Какво имаме предвид, когато използваме тази толкова изтъркана дума. Текстовете не трябва да бъдат копирани от други сайтове, тъй като Гугъл засича тези „трикове“.
Ако искате да оптимизирате добре сайта си, то трябва да отидете извън традиционните елементи на SEO като ключови думи, meta tags и др. Трябва да заложите на добро съдържание на сайта, да увличате аудиторията си и разбира се, да не подценявате мобилните устройва. Във всичко това ще Ви помогне и една добра стратегия за развитие на бизнеса Ви в социалните мрежи, особено когато сигналите от там, водещи към сайта Ви са изключително важни през 2018г.
Успехът е гарантиран, когато се полагат усилия. Към изброените фактори за ефективна SEO оптимизация през 2018 година със сигурност ще се добавят и още ключови елементи поради динамичността на услугата.
- Published in Content Marketing, SEO, SEO Съвети и Трикове, Social Media Marketing
Ключови думи и SEO оптимизация
Все по-често се дискутира темата за ключовите думи при SEO оптимизацията. Един от най-вълнуващите въпроси по тази тема е дали те продължават да имат толкова голяма тежест и какво е мястото им в бъдеще.
Какво представляват т.нар. ключови думи?
Ключовите думи са думи и фрази, които определят съдържанието Ви онлайн. Това могат да бъдат: целева страница, публикация в блогове, навигационна връзка, дори фокусът на уеб сайта Ви.
- Благодарение на тези думи може да увеличите посещаемостта на уеб страницата Ви. Например, ако имате онлйан магазин за сватбени рокли, то тогава Вашата оптимална цел са сватбените рокли. И по-точно – тяхната продажба. „Сватбени рокли“ са т.нар. short- tail keywords – или казано с други думи, това са кратки фрази или думи, които използвате при Вашето търсене. Short- tail keywords представляват съчетание от 1 до 3 думи. Например, при търсене задавате : „колело“, „кола“ и т.н. Тези думи имат способността да доведат до висока посещаемост на сайта Ви, но имат голяма конкуренция и трудно биха се класирали на предни позиции в търсачката. Освен, ако сайтът Ви наистина е добре SEO оптимизиран. Най-големият им недостатък е, че могат да „доведат“ хора, които не са заинтересовани от нещата, които предлагате.
Ако сайтът Ви е оптимизиран правилно, той ще се класира за long- tail keywords. Long- tail keywords са фрази, обикновено съставени от 3 или повече ключови думи.
Нека се върнем на нашия пример „Сватбени рокли“. По-голяма вероятност да попаднете сред първите резултати при търсене има при задаване на ключови думи като: „производители на сватбени рокли“ или специфични видове рокли. Ето и пример : „Вера Уанг сватбени рокли“ или „Рейчъл Гилбърт сватбени рокли“. Друг пример за long- tail keywords е: „Отстъпка от антични сватбени рокли“. Използването на този вид ключови думи няма да доведе до свръхпосещаемост на сайта Ви, но тази заявка е много специфична и е по-вероятно да доведе до посещение на човек, търсещ точно Вашия продукт. Дори по-добре ще бъде да се търси по следния начин: „купуване на антична сватбена рокля с отстъпка“. Посетителите, написали тези ключови думи, най-вероятно имат намерение да закупят точно такъв продукт и то скоро.
Последни размисли относно ключовите думи.
Ако искате да сте успешни, проучването на точните ключови думи за Вашия бизнес е един сред най-важните фактори. Ключовите думи са основата. Няма значение дали се опитвате да класирате по „естествен“ начин или планирате да използвате Google Pay Per Click. Това не е толкова сложно, ако използвате структуриран подход и съсредоточите вниманието си върху целите си. Не забравяйте, че ключовите думи са сред най-важните компоненти при SEO оптимизацията.
- Published in Content Marketing, SEO, SEO Съвети и Трикове
Как се прави SEO оптимизацията?
Ако търсите отговор на въпроса как се прави SEO оптимизацията, то сте попаднали на правилното място. Тя изпълнява различни процеси, за да увеличи откриваемостта на сайта за ключови думи, свързани със съдържанието. Търсачките използват алгоритми за връщане на страниците, които са най-релевантни до смисъла на заявката, която потребителят въвежда в полето си за търсене. Това не е магия, както някои биха искали да вярват. На най-високото си ниво SEO може да бъде категоризиран в три части Технически SEO, On-Page SEO и Off-Page SEO. Това са елементи, които търсачките използват в своите алгоритми.
Технически SEO фактори
Техническите SEO фактори се фокусират върху това, колко добре търсачките могат да обхождат и индексират вашето съдържание. Това включва:
- Информационна архитектура (IA)
- Правилно използване на структурирани данни.
- Оптимизиране на скоростта на сайта.
- Оптимизиране за мобилни устройства.
- Правилно използване на пренасочванията.
- Правилното използване на файла robots.txt.
- XML карта на сайта.
- Разглеждане на дублиращи се проблеми със съдържанието
- Оптимизиране на вътрешно свързващата структура.
- Персонализирана страница 404.
- защитен сайт (HTTPS).
On page SEO фактори
On page SEO факторите се отнасят до това какво е съдържанието на уеб страницата и каква е структурата. Някои основни елементи включват:
- Оптимизиране на съдържанието Ви за целеви ключови думи.
- Подходяща организация на структурата на URL адресите на уеб сайта Ви.
- Оптимизиране на мета маркерите, така че търсачките да разбират съдържанието Ви.
- Създайте подходящо съдържание за всяка страница.
- Мобилни оптимизирани уеб страници.
Off-Page SEO фактори
Off-Page SEO факторите се отнасят до техники, използвани за подобряване на класирането на уеб сайтове, които не се контролират пряко от собственика на сайта. Такива са:
- Изграждане на връзка
- Citation Building.
- Управление на репутацията.
- Социално управление на медиите
Kлючови думи
Ключовите думи са в основата на всеки уеб сайт. Те засягат всичко, от Вашата информационна архитектура, до това как изграждате връзки. Как се доближавате до този процес зависи от това дали изграждате нов уеб сайт или изграждате съществуващ сайт.
Някои съображения когато правите изследване на ключови думи:
1.Кои са свързващите основни термини? Винаги започвайте търсенето с основната дума.
2.Каква е търговската цел на ключовите думи? Ако продавате част от софтуера, предпочитате ли да се класирате за „купи софтуер“ или „свободен софтуер“? Кой смятате, че е по-вероятно да купите? Много пъти хората, търсещи „безплатни“, нямат намерение да купуват.
3.Проверете какви ключови думи са използвали Вашите конкуренти. Направете проучване и се опитайте да използвате всички възможности, които Вашите конкуренти са пропуснали.
Информационна архитектура
Информационната архитектура (IA) е организацията, структурирането и етикетирането на съдържанието в удобен за потребителя формат. Каква информация търси потребителят и кой е най-бързият начин да по служи за това съдържание? Това засяга опита на потребителите и помага на търсачката да разберат какво искаш.
Когато се използва правилно Информационната архитектура може да окаже значително влияние върху класирането на ключови думи.
Вземете в предвид когато структурирате сайта ви:
- Организация: Най-широк до най-тесен.
- Представяне: Как потребителите взаимодействат и визуализират съдържанието ви?
- Навигация: Как потребителите намират повече (релевантна) информация на сайта Ви?
Техническият SEO се отнася за всяка SEO оптимизация, направена на уеб сайт, освен съдържанието. За да могат търсачките да обхождат и индексират правилно Вашето съдържание, е важно да конфигурирате правилно уеб страницата си.
Има няколко технически фактора, които Google е избрал като фактори за класиране:
- Мобилна оптимизация.
- Скорост на уеб сайта.
- Обезопасен сайт. (Защитен протокол за защита от хипертекст – HTTPS)
Има и много други, но тези са потвърдени от Google.
Добрата SEO оптимизация е изградена около опита на потребителя. Първите 2 от списъка ни (оптимизация за мобилни устройства и скорост на уеб сайта) значително се отразяват на опита на потребителя. Ако не сте оптимизирани за мобилни устройства, сайтът Ви много трудно ще се управлява на мобилно устройство. Ако сайтът Ви е бавен, тогава потребителят ще трябва да чака, за да се зареди уеб страницата. На мобилно устройство времето за чакане може да бъде още по-лошо.
HTTPS
Осигуряването на защитен сайт (HTTPS) служи за две цели. Вашият посетител знае, че може да ви се довери. Търсачите смятат, че могат да ви се доверят. Blackhat SEO техниките са все още живи днес. Търсачките винаги се борят, за да се уверят, че потребителите получават това, което търсят, а не това, което SEO blackhat искат да видят. HTTPS е още едно придвижване в SEO.
On-Page SEO е един от най-важните фактори в SEO. Как оптимизирате страниците си, какви са ключовите думи, на които може да се насочва.
Например, метаданните помагат на търсачките да разберат по-добре съдържанието на уеб страницата Ви. Метаданните са от решаващо значение за класирането на ключовите думи за насочването. Мета данните често се наричат “маркери“. Два важни маркера, които се намират на уеб страницата Ви, са таговете за заглавие и заглавните етикети.
Търсачките често показват заглавните етикети на техните страници с резултати от търсенето (SERPs). Заглавието е предназначено да предоставя информация за вашата уеб страница на потребителите, както и на търсачките.
Маркерите за заглавки (H1, H2 и т.н.) се използват за структуриране (очертаване) на вашето съдържание по полезен начин. Маркерите за заглавки помагат на потребителите, както и на търсачките, да разберат темите и под темите на съдържанието ви.
Цитиран профил
Цитатите са онлайн препратки към вашия бизнес. Те се състоят от името на фирмата, адреса и телефонния Ви номер (NAP). Те са различни от връзките, но все още се използват от търсачките при оценката на авторитета на уеб сайта.
Ако имате местен бизнес, цитираният профил сигнализира на търсачките за района, който обслужвате. За местните фирми SEO става все по-важен. Колкото повече се споменава Вашият бизнес в цитати, толкова по-вероятно е да се класирате по-високо в местната област.
Също така е възможен източник на трафик. Повечето цитати увеличават възможността даден потребител да види фирмата ви в списъка. Важно е вашият цитиран профил да е точен и последователен. Ако в миналото сте използвали друго име, адрес или телефонен номер, това може да създаде сериозен проблем. Това несъответствие може да е знак за фалшифицирана информация за търсачките.
Link building
Link building е безспорно един от най-важните фактори за класиране. Връзките са като вот на доверие. Колкото повече гласове получавате, толкова по-висок е вашият авторитет. Колкото по-висок е вашият авторитет, на толкова по-добро място ще се нарежда уеб сайтът Ви. Връзките могат да бъдат вредни за даден сайт, ако не е направено правилно. Връзките трябва да са подходящи и да са от надежден сайт.
Сайтът Ви трябва да съдържа качествено подходящо съдържание, което е полезно за посетителите.
- Published in SEO, SEO Съвети и Трикове, Social Media Marketing, Uncategorized
12 тактики за популяризиране на Блог
Собствен Блог или уеб сайт – това е отлична възможност за изкарване на допълнителни доходи и развитие на вече съществуващи бизнеси. С помощта на собствен виртуален ресурс, Вие можете да реализирате много идеи.
На своя Блог Вие можете не само да публикувате интересни и полезни статии, но и да правите различни обзори. И най-важното – можете да изкарвате пари от него! Ако притежавате и собствена фирма, то създаването на Блог или сайт ще се превърне в правилното бизнес решение за Вас.
Ето няколко ефективни тактики, които използват всички успешни блогъри и бизнесмени:
Добавете своя Блог/сайт в Google AdSense
Един от най-ефективните способи да изкарвате пари в интернет е като добавите своя Блог/ уеб сайт в AdSense. Системата генерира Google реклами в Блога Ви, а вие печелите пари за всеки клик. Този начин за изкарване на пари е едно от най-простите и стабилни решения за изкарване на пари в интернет. Помнете обаче, че съдържанието на Блога Ви трябва да бъде оригинално, пълно както с текстове, така и с изображения. И наистина в България има хора, които изкарват добри доходи от този вид дейност.
Направете своя Блог интересен, полезен и развиващ се
Една от главните характеристики на успешния Блог е неговата полезност за обикновения потребител. По правило е добре той да съдържа интересна информация. Потребителите с удоволствие четат такива Блогове, тъй като получават важна и необходима за тях информация.
Пишейки повече такива статии, Вие ще привличате все повече хора, които ще следват Вашия Блог, а както знаем – повече последователи означава и повече рекламодатели.
Пишете за популярни Блогъри
Използвайте своя Блог, за да пишете за други популярни блогъри и водещи специалисти във Вашата сфера на дейност. Това ще Ви помогне не само да повишите популярността на своя Блог, но и да покажете на потребителите, че между блогърите може да съществува не само конкуренция, но и взаимно уважение. Подобни публикации ще Ви дадат възможност да изградите и добри връзки с евентуални бъдещи партньори и клиенти.
Добавете Бюлетин
Най-добре би било, ако на своя Блог публикувате форма за Бюлетин, която ще използвате за събиране на имейл адреси на Вашите посетители. Всички успешни блогъри имат списък с такива имейли, на които пращат най-новите и полезни статии.
Научи повече за –> Имейл маркетинг
Създайте „живо“ съдържание
Под „живо“ разбирайте видео клипове, уебинари, онлайн презентации и всичко останало, което е свързано с живото общуване между Вас и Вашите последователи. Информацията, предоставена в такъв вид ще Ви помогне да повишите интереса към Вашия Блог/сайт. Такъв вид „живо“ съдържание, Вие можете да публикувате не само веднъж, но и след време да го предложите отново на Вашите потребители, които са го пропуснали първия път.
Пишете не толкова рекламни, а повече обикновени статии
Ако повечето статии на Вашия Блог/уеб сайт съдържат рекламни линкове, те създават подозрение не само в обикновените потребители, но и в роботите на търсачките. Не се опитвайте с всеки пост да продадете нещо на своите последователи. Такъв подход винаги е грешен. Направете Блога си полезен за тях с богато и информационно съдържание.
Пишете грамотно своите рекламни публикации и продавайте умно
Ако Вие рекламирате на своя Блог или продавате каквото и да било, то по-добрият вариант е да демонстрирате възможностите на съответния продукт, както и способите за неговото обикновено ползване. В такъв вид статии е необходимо да представите на потенциалния клиент полезна информация за съответния продукт. Покажете и разкажете на потребителите колко много предлаганият от Вас продукт може да облекчи техния живот.
Създайте акцент на обучение
Много успешни популярни блогъри твърдят, че в своите статии винаги се стараят да предадат на своите читатели каквито и да било познания в дадена област. Именно с такъв подход те привличат нова аудитория.
И това наистина е така. Хората винаги са положително настроени към научаването на нови и полезни неща. Колкото повече заинтересовани има, толкова повече ще се увеличава броят на Вашите последователи.
Отговаряйте на всички въпроси и коментари
Ако посетителите на Вашия Блог често Ви задават въпроси, на които се изисква по-дълъг и подробен отговор, то създайте специален пост за него. Не забравяйте в него да използвате ключови думи и фрази, което безусловно ще окаже положително въздействие на цялостната SEO оптимизация на Блога Ви.
Обратната връзка с Вашите потребители е особен момент, който поражда доверие и благоприятен ефект за тях. Такъв вид комуникация би накарала човек отново да посети Вашия Блог, за да научи повече от информацията, която предлагате на него.
Разигравайте игри на своя Блог или сайт
Собствениците на големите и популярни Блогове редовно провеждат различни промоционални игри. Те не го правят с цел безвъзмездно да раздадат награди на потребителите, а за да привлекат тяхното внимание върху своя Блог, като допълнително да се сдобият и с техните имейл адреси. По този начин, в бъдеще те биха могли да им изпратят някое рекламно предложение или полезна информация посредством имейл маркетинг, като по този начин да поддържат интереса им към своя Блог/сайт.
Споделяйте най-популярните си статии в социалните мрежи
Споделянето на най-популярните и коментирани статии в социалните мрежи е отлична възможност да привлечете повече последователи на своя Блог. По този начин ще изградите един надежден авторитет. Не забравяйте винаги да отговаряте на всички въпроси и коментари.
Рекламни линкове
Въпреки факта, че за един добър Блог е необходимо да се пишат много качествени и интересни статии, публикуването на спонсорирани връзки е важно от гледна точка на придобиването на доходи. Необходимо е да използвате правилно тези препратки в статиите си, така че освен те да носят доход за рекламодателя, в същото време да не вредят на Блога Ви. Т.е. хармонично и логично да бъдат подредени в текста на Вашите публикации.
Интернет се нуждае от добри блогъри, които имат какво да предложат на своите потребители. Всички гореописани тактики ще Ви помогнат да усъвършенствате своето съдържание и да наберете повече последователи. По този начин и шансът да привлечете рекламодатели към Вашия Блог значително нараства.
Ако искате да предложите други изпипани и печеливши тактики за популяризиране на Блогове и сайтове, то не се колебайте да ги напишете като коментар отдолу.
- Published in Content Marketing, SEO Съвети и Трикове, Уеб Сайт Съвети и Трикове
Защо Ви е нужен SEO оптимизатор през 2017 г. ?
SEO е една от най-развиващите се науки.
Докато някои от основните й принципи вероятно ще бъдат вечни, някои от по-нюансираните й части са обект на постоянна промяна. В резултат на това са много от „доказалите“ се тактики, които хората прилагаха в миналото. Безразборно пълнене с ключови думи и фрази, схеми за входящи и изходящи връзки и така нататък, в момента представляват теоретични митове и сега нещата не стоят точно така.
Освен ако не сте фирма/организация, която ползва уменията на SEO оптимизатор, който може да работи върху тези неща ден след ден и който е в крак с последните промени, светът на SEO оптимизацията може да се окаже наистина трудна борба. В крайна сметка обаче, всички усилия които влагате в собствения си сайт, всяка една стратегия за развитие дава резултат и това се отразява в класацията ви в търсачките.
Всяка година браузърите променят и създават нови правила за оптимизация на сайтовете. Това е напълно разбираемо, като се има предвид нарастващия брой уеб сайтове и онлайн магазини всеки ден. Кой ще бъде на първо място зависи само и единствено от това кой колко е вложил в своето съдържание, до колко то е оригинално и обемисто и как е представено не само на интернет потребителите, но и на алгоритмите на търсачките.
Макар в България все още да не съществува длъжността „SEO оптимизатор“, броят на търсенията на такива специалисти главоломно е нараснал. И разбираемо. Кой не иска да е на първа страница в Google. Челните места означават по-голям брой посещения, а те от своя страна – по-голям брой клиенти.
Ние сме фирма, която развива онлайн бизнеси. Разполагаме и с хората и с опита, който ви е нужен, за да ви поставим точно в тези челни позиции. Не губете време, а ни потърсете още днес. Очакваме ви!
- Published in Content Marketing, SEO, SEO Съвети и Трикове
Мета тагове (Meta tags)
Къде се въвеждат и как влияят на SEO?
Какво представляват т.нар. мета тагове ?
Мета тагове – това са думи, фрази и откъси от текста, които описват съдържанието на страницата. Те не се появяват на самата страница, а само в нейния HTML код. Правилната им употреба е отлична възможност за собствениците на уеб сайтове да предоставят на Google и останалите търсачки информация за услугите и продуктите, които предлагат онлайн. Това е единственият начин, по който техните алгоритми могат да разберат за какво се отнася сайтът, игнорирайки всичко останало. Това обаче не означава топ класиране в резултатите им. Meta tags са само малки парчета от пъзела наречен SEO оптимизация, с които основните търсачки се съобразяват при избора кои резултати са релевантни за индексиране на по-горни позиции и кои не.
Така, вече знаем, че мета таговете помагат за SEO, но не всички и не наведнъж. В тази статия ще Ви обясним как правилно да ги използвате, за да може по-добре да оптимизирате сайта си.
Ако искате да разберете дали една страница съдържа мета тагове, просто натиснете десния бутон на мишката върху нея и изберете „Изходен код на страницата“ (View Page Source).
Моментално ще Ви се отвори нов подпрозорец в браузъра с изписания HTML код. Мета таговете (ако има такива) ще бъдат изписани в горната част или в т. нар. <head> и като цяло изглеждат по следния начин:
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<meta charset=“utf-8″>
<meta name=“Description“ CONTENT=“Какво е SEO оптимизация и как да бъдете на първа страница в резултатите на Google“>
<meta name=“google-site-verification“ content=“+nxGUDJ4QpAZ5l9Bsjdi102tLVC21AIh5d1Nl23908vVuFHs34=“/>
<title>SEO – оптимизация за търсачки</title>
<meta name=“robots“ content=“index,follow“>
Какви видове мета тагове съществуват?
Има четири основни вида мета тагове, за които си заслужава да научите малко повече. Някои от тях не са толкова полезни, колкото бяха преди време. Други пък е добре* да се използват редовно и със сигурност ще увеличат трафика към сайта Ви, предоставяйки на Google информация за това кои сте и какво предлагате.
Мета ключови думи (meta keywords) – това са думите/фразите, по които искате хората да Ви откриват в търсачките. Обикновено за една страница е добре да се вкарат около 5-6, но е важно да присъстват и в самото съдържание. Когато се вписват се отделят със запетаи.
Заглавие <Title> – въпреки, че технически не е мета таг, заглавието често се използва заедно с мета описанието (meta description). Тези маркери имат реално влияние при класиране в търсачките и са единствените от всички останали тагове, описани в тази статия, които са реално видими за обикновените потребители. Съдържанието на този таг обикновено се показва като заглавие в резултатите от търсенето (и разбира се в браузъра на потребителя).
Мета описание (meta description) – кратко описание на страницата. То трябва да съдържа желаната ключова дума/фраза. Мета описанието е ограничено до 156 символа, т.е. написаното текстово съдържание след тази дължина няма да бъде видимо. Ако то не бъде въведено, в резултатите при търсене ще се показва изваден цитат/фрагмент от самия текст на страницата.
Мета роботи (meta robots) – това са най-важните тагове, тъй като те Ви предоставят възможността да уточните дали една страница трябва да бъде индексирана от Google и останалите търсачки и дали искате или не искате линковете в нея да бъдат последвани. Вярвате ли или не, все още има случаи, при които някой „специалист в изработката на сайтове“ не е нагласил в настройките meta robots да се индексират и по този начин е пратил целия труд и бюджет, отделени за сайта в кофата за боклук. Целият сайт става невидим за търсачките и единственият начин да го намерите е като изпишете адреса му директно в лентата за търсене. Поради тази причина, използването им е от огромно значение.
Съществуват четири вида имплементации на мета роботите:
Това, преведено на български, означава следното: „Не индексирай този сайт. Не следвай линковете в него.“ Сайтът Ви автоматично изпада от индексирането в търсачките и линковете в него нямат никаква тежест. Този таг се използва най-често, когато сайтът е в процес на изработка, защото ако Google започне да индексира непълно и незавършено съдържание, този сайт може да бъде наказан и никога да не достигне горни позиции в резултатите, дори след като бъде завършен напълно.
Това, означава следното: „Индексирай този сайт, но не следвай линковете в него“. Използва се най-често от сайтове, които предлагат възможността на други хора да публикуват в техните сайтове свои линкове (в обяви или статии например), защото съдържанието на тези линкове може да бъде неподходящо, нецензурирано или вредно по някакъв начин за потребителите.
В буквален превод: „Да не се индексира тази страница, но да се следват линковете на страницата.“ По този начин сайтът ще отпадне от индексирането, но връзките към други страници ще бъдат следвани. Това няма да наруши по никакъв начин тяхната важност.
Това означава: „Индексирай тази страница и следвай линковете в нея.“ Ако сайтът е ваш и никой друг освен вас не го администрира, то спокойно можете да използвате тези мета тагове, защото вие ще създавате връзки в него и вие най-добре знаете накъде водят те.
Надяваме се да сме Ви били полезни с тази статия. Очаквайте скоро нови и интересни теми в блога.
- Published in SEO Съвети и Трикове, Уеб Сайт Съвети и Трикове
Колко Link Building влияе на класирането в търсачките?
Колко време отнема на Link Building да повлияе на класирането на сайта Ви в търсачките
Ако сте SEO специалист, използването на Link Building (изграждане на мрежа от линкове) като тактика е задължително. Особено, ако работите за някоя престижна фирма, все по-често ще Ви вълнува въпросът: „Кога ще получим възвръщаемост на нашите инвестиции и в какъв размер ще бъдат те?“.
Това са въпроси, които сме си задавали и ние, и то не веднъж. Истината е, че link building ( линк билдинг ) не оказва влияние върху класирането веднага. Както при всяко нещо и тук се изисква време. Поради тази причина е трудно да се изкачи определен линк в SERP класирането, докато не бъдат свързани още няколко други такива. Освен това е необходимо да се направят one-page промени, които имат за цел да повишат самия рейтинг на сайта Ви.
Какво говорят подробните проучвания за Link Building?
- I – Отнема средно 10 седмици, за да се забележи скок от 1 пункт в изкачването на сайта.
Колкото повече линкове има в страницата, толкова по-бързо идват резултатите. Ако направим съпоставка например между сайт, в който са поместени 20 линка и такъв, в който има 26 линка, вторият ще се изкачи по-бързо на челни позиции, отколкото този, който съдържа по-малко линкове в себе си. Първоначално, всеки линк оказва незначителен ефект, но във времето тази ефективност нараства. А в случай, че наведнъж добавите няколко линка, резултати не само ще дойдат по-бързо, но и ще бъдат по-високи.
- II – Колкото по-нисък е рейтингът на сайта, толкова по-голям ефект оказва link building на неговото класиране.
Подробното проучване на сайтовете показва, че класираните такива на първа страница в SERP не са отчели големи промени в рейтинга си, когато е съществувал само един линк. Такива обаче, които са имали повече линкове в съдържанието си, са отчели изкачване с пункт в рамките на 8-9 седмици, контрастно на първите, чиито резултати са се повишили с единица величина чак след 22-рата седмица.
III – По-високото Domain Authority (DA) ще повиши резултатите по-бързо.
Domain Authority (DA) представлява скала от 0 до 100 точки, която предвижда с какво темпо ще се класира Вашият сайт на челни позиции в търсачките. Колкото по-високо е то, толкова по-голям рейтинг ще имате. Неписано правило е да не инвестираме време и пари в сайтове, чиито DA е по-нисък от 25 пункта, защото това означава, че те са лишени от стойност и покачването на рейтинга им чрез линк/-ове ще става много, много бавно.
В интерес на истината и DA между 0 и 25, и DA между 25 и 50 пункта показват голям скок в рейтинга едва след 10-тата седмица, но все пак във втория случай шансовете за по-бързо изкачване са двойни. Това е така, защото сайтовете с по-високо DA се преглеждат по-често, но има и друга причина, която се корени в самия алгоритъм –на Google му отнема повече време, за да се „довери“ на сайт с по-ниско качество.
Не бързайте да си мислите обаче, че ако започнете Link building сега, резултатите ще дойдат след точно 10 дни. Всяка стъпка от този процес отнема различно по своята продължителност време, което зависи от фирмата, за която работите и от ресурсите, с които вече разполагате. Представяме Ви списък от стъпки, които трябва да имате предвид:
- Да попаднете на подходящите ресурси: да наемете агенция, Page Rank специалисти или специалисти по link building. Най-бързият начин да постигнете целта си е като наемете агенция за SEO оптимизация. Във всеки случай, времето, необходимо да повишите своя рейтинг отнема няколко месеца. Стремежът Ви трябва да е насочен към хора с опит в посочената област, опит в обслужването на клиенти и/-ли блогъри, които са създали здрава общност помежду си. Съвместната работа с Page Rank екип трябва да започне почти веднага със стартирането на проекта. Успехът на тази стратегия варира в зависимост от това дали сте насочили усилията си към изграждането на основен DA Link building или към такъв, който е за всяка страница поотделно. В първия случай, работата ще отнеме по-малко време, докато във втория – тя се удължава. Струва си да Ви обърнем внимание на следното нещо – едва ли има SEO познавач, който да разчита единствено на Page Rank помощ за задвижване на цялостната стратегия по изграждането на link building. Все пак, дори и да имате ограничен бюджет, намерете начин да си набавите специалист в посочената област.
- Запознаване с link building стратегията Ви.
След като веднъж сте наели хора, които да се заемат с изготвянето на подходяща link building стратегия, идва моментът, в който да се запознаете и със самата нея.
На първо място, приемете бизнеса си като ресурс. На второ място, експертните Ви познания също са безценно средство за постигане на желаната цел. На трето място – обърнете особено внимание на инфографиките! На четвърто – публикуване на специфични проучвания. Потенциалът Ви е в пряка зависимост от това с какво по-точно се занимавате, както и дали сте запознати в достатъчно голяма дълбочина с решенията, които бизнесът Ви предлага на потребителите. Обърнете внимание и на фирмите, които имат сходна на Вашата дейност, проучете ги, разберете от форуми и сайтове по какъв начин можете да се превърнете в техни гъвкави конкуренти. Хората винаги се оглеждат за онлайн помощ и навярно във Вашата практика разполагате с полезни знания от някоя област, която можете да споделите. Направете го – дайте безплатен достъп до важни сведения и ще спечелите симпатиите на потребителите за отрицателно време. За целта трябва да се поинтересувате към кои сайтове би било добре да се прикачите, така че потребителите им да започнат да обръщат внимание и на Вас. В последно време, SEO специалистите може би малко прекаляват с употребата на инфографиките, но истината е, че тези от тях, които са с високо качество, привличат голям поток от внимание. Имайте предвид следното: ако не може да се има доверие на екипа от хора, които сте наели, ако не сте изградили близост между себе си и Page Rank екипа, с който работите, можете да останете неприятно изненадани и да установите, че в много от публикациите се съдържат Ваши инфографики, които обаче не правят препратка към сайта Ви. А за тази злоупотреба можете да вините единствено тях. За да се сдобиете с качествени инфографики, ще Ви бъдат необходими завладяваща идея, любопитни факти/данни и прецизен дизайнер. Ще Ви отнеме определено време, но резултатът със сигурност ще си заслужава.Проучванията в дълбочина отнемат от около месец до три. Напишете статия или някакво съдържание, което се базира на уникални разкрития, на неразгласена в мрежата информация и ще си спечелите бум от харесвания и споделяния, без да сте вмъкнали някакъв визуален компонент. Това върши страхотна работа, особено когато става дума за фирми-специалисти в някоя област, в която няма кой знае каква конкуренция. Очаквайте и писането да Ви отнеме също толкова време, колкото би отнела една инфографика на дизайнера ѝ.
- Преминаване към действие.
След като вече разполагате с окончателно завършената си стратегия, следва да се свържете поотделно с всеки потенциален бъдещ клиент, може би дори да им пишете и втори, и трети, и четвърти път, докато Ви обърнат някакво внимание. Напълно е възможно да привлечете погледите на някои от тях и дори да Ви отговорят, но за да не се разочаровате, Ви съветваме да не прибързвате със заключенията, тъй като Вие не им плащате, за да Ви обърнат внимание, те го правят по свое усмотрение, което автоматично Ви праща на края на списъка с приоритетите им.
Колко време отнема една link building кампания?
Една link building кампания може да Ви отнеме до 6 месеца от нейното стартиране, та чак до финализирането ѝ и дочакването на първите осезаеми резултати. Но не забравяйте: SEO оптимизация е инвестиция – в сайта Ви, във фирмата Ви, във Вас самите. А тя си заслужава повече от всяка друга, когато искате да разширявате хоризонтите си в киберпространството!
От целия екип на WebniMe – Успех!
- Published in Link Building, SEO, SEO Съвети и Трикове
Онлайн отзиви, оценки и коментари
По какъв начин влияят на Local SEO и защо са от такова голямо значение за челните Ви позиции в търсачките?
Онлайн отзиви, оценки, коментари, ревюта, feedbacks… Как тези на пръв поглед най-обикновени потребителски мнения правят един бизнес по-успешен от друг? Всички ние им се доверяваме, дори да съществува реалната възможност да не са искрени. И наистина ли могат до такава степен да са важни, че да влияят дори и на SEO оптимизацията на даден сайт? Отговорът е ДА!
Ако Вие вече сте изградили и следвате своя бизнес стратегия, която е успешна и плодотворна, значи имате повод да се поздравите и потупате по гърба в знак на себепохвала. Настоящата статия обаче е за онези бизнесмени и предприемачи сред Вас, които виждат и усещат, че нещо не върви, че нещо трябва да се промени.
Живеем в условията на непрекъснат технологично-комуникационен подем и времена, в които около 90% от потребителите пазаруват онлайн. Те се повлияват от видяното в Интернет, какво мислите Вие, който сте собственик на даден бранд? Обърнали ли сте внимание на тази статистика? Предприели ли сте необходимите мерки, за да прогресирате и да се разраствате?
Независимо от това къде в йерархията се намирате в момента, онлайн отзивите и оценки, оставени за даден продукт или услуга, са сред основните условия. Въз основа на тях, Вие можете да постигнете висок ръст в продажбите си, в привличането и задържането на нови и настоящи клиенти, които да гарантират по-нататъшния Ви възход.
Върху какво всъщност оказват влияние т.нар. онлайн отзиви:
- Върху решенията на потребителите дали да купят от Вас, или не;
- Върху кои от резултатите в търсачките ще бъде кликнато и кои ще бъдат пропуснати;
- Върху Вашите позиции в търсачките, а от там и върху търсенето Ви на пазара.
Това превръща онлайн отзивите в също толкова важен момент за Вашето Local SEO, колкото и on-page оптимизацията на Вашия сайт.
Поставяйки акцент върху силата и ролята на онлайн отзивите от страна на потенциалния потребител, ние всъщност говорим за тяхното отражение върху неговите решения. Съзнателни и подсъзнателни, за това как тези отзиви водят до по-висок пазарен дял, а от там и за придобиването на повече дивиденти от Ваша страна. Имаме за цел да Ви дадем съвети как да подобрите позициите си в търсачките, предприемайки успешна Local SEO кампания и да планирате ефективна онлайн репутация.
Защо потребителите обръщат внимание на онлайн отзивите?
Преди да започнем да цитираме статистически извлечени данни относно това по какъв начин потребителите се ръководят от написаните онлайн отзиви за дадена стока/услуга при избора си да купуват, е важно да установим къде попадат те в този покупателен кръг. Това означава да се обърне внимание както на техните възможности, така и на цената на предлаганите от Вас продукти и услуги.
Обикновено сърфиращият в интернет е установил от какво всъщност има нужда и на какво да се спре веднага щом погледът му попадне върху броя преглеждания на дадената фирма в мрежата – колкото по-голям, толкова по-добре. По това си прави изводи доколко въпросната фирма ще успее в максимална степен да удовлетвори нуждите му, така както е удовлетворила потребностите и на други като него.
Ключов момент:
Той е следният – психологическата празнина между четенето на оставен коментар / отзив или брой преглеждания и взимането на решение дали да се купи, или не, на практика е толкова малка, че оказва влияние върху желанията на потребителя почти моментално. Тоест, бидейки собственик на даден бизнес, е редно да знаете, че онлайн репутацията Ви е тази, която може или да Ви изстреля на предни позиции в търсачките, или да Ви разори напълно.
Разбира се, положителните отзиви и коментари биха повлияли благоприятно върху решението на потребителите да купят в 90% от случаите, докато в 86% от случаите, при прочитането на лоши отзиви, те се пренасочват към друга фирма, предлагаща сходни на Вашите продукти и/-ли услуги.
По груби сметки около 67% от онлайн потребителите биха прочели до 6 отзива преди да вземат окончателно решение ще купуват ли, или не.
Надяваме се, че извлечените сведения ще Ви помогнат да осъзнаете, от позицията на потребител, колко важни са всъщност оставените онлайн отзиви и оценки за формирането на нагласа за купуване. А сега ще се спрем и на това защо те са положителен сигнал при изграждането на Local SEO оптимизация.
Онлайн отзиви и оценки – защо са от значение за Local SEO?
Търсачките обичат онлайн отзивите и оценките поради една основна причина – потребителите също ги обичат! Интернет браузърите са експерти при предоставянето на възможно най-точна и подробна информация на сърфиращите за търсеното от тях, докато са в движение или вкъщи. Това благоприятства по-бързото вземане на решение от тяхна страна, както и предвиждане какво ще бъде то. Колкото по-бързо могат да се информират, толкова по-често потребителите ще се допитват до тези търсачки! Вижте този скрийншот на резултати от Google, отнасящ се за ключовата фраза „ресторант София“:
Всъщност по данни на MOZ’s Local Search Ranking Factors Survey оставените онлайн отзиви формират 10% от това по какъв начин Google и останалите търсачки ще подредят резултатите по зададена ключова дума или фраза при местно търсене.
Преди да предприемете каквито и да било мерки за създаване на стратегия за привличане на потребителски интерес, а оттам – за придобиване на онлайн отзиви, оценки и ревюта, на нас ни изглежда добра идея да Ви насочим към някои ключови моменти, на основата на които платформите за оставяне на отзиви биха работили възможно най-успешно за Вас.
Все пак, едно нещо, на което трябва да Ви обърнем внимание, е, че някои платформи за онлайн отзиви поддържат потока им основно в сайта, в който са интегрирани, докато други обединяват своите отзиви с тези на други търсачки.
Изграждане на стратегия за получаване на повече онлайн отзиви
Друго нещо, което трябва да имате предвид преди да Ви покажем как да се сдобиете с повече отзиви, е различната политика за оставяне на отзиви / оценки, която има всяка отделна платформа и към която Вие трябва да се придържате. Можем да Ви посочим някои платформи за оставяне на отзиви / оценки, каквито са например: Google+ Local, CitySearch, Foursquare, Yelp, Yp.com и т.н., като разликата между тях например е, че Yelp e максимално стриктна и подозрителна към всяко действие, което може да бъде отчетено като съмнително или измамно по отношение на броя отзиви, а други „умеят да правят компромиси“.
Отзиви / оценки могат да се оставят на много места, включително и в социалните мрежи, каквито са Facebook и G+. За да се опитате да съберете колкото се може повече, е нужно да отделите малко време и да комуникирате с потребителите. Във Facebook например можете да проведете игра от типа Харесай-Сподели, където някой от участниците ще спечели определена награда. В лично съобщение можете да му изпратите поздравления за спечелената награда. Можете накратко да му предложите най-новата изгодна оферта за услуга или продукт, който в момента предлагате и да го помолите да остави отзив за Вас/Вашия бранд във Facebook или G+. Повярвайте, ако се обърнете към хората лично и искрено, почти в 99% от случаите те откликват позитивно. Колкото повече комуникирате с тях, толкова повече онлайн отзиви и оценки ще съберете. Дори след кратък разговор с клиентите, които Ви посещават на място, бихте могли, така да се каже, да „пофлиртувате“ с тях. Просто най-човешки да ги помолете да оставят отзив за Вас, ако са доволни от услугите или продуктите, които предлагате.
Управление на онлайн репутация
Навярно сега се питате как да постъпите или отговорите, ако се случи така, че да станете обект на критика и получите негативно мнение. Преди това Ви препоръчваме следното: запознайте се с настройките на услуги като Google Alerts, за да бъдете известявани винаги когато Вашата фирма е спомената онлайн. По този начин ще сте предприели адекватни стъпки за управлението на Вашата онлайн репутация. Най-много от всичко искаме да Ви спестим раздразнението и високото кръвно налягане, когато получите критика, защото, вярвайте ни, такава винаги ще има – дори когато е безпочвена и неоснователна!
Първосигнално ще Ви засърбят пръстите да отвърнете подобаващо на удара, но това не би било рационално. По-скоро трябва да се въздържите и да оставите негативните думи да си висят във въздуха. Местата за оставяне на мнения и коментари, са такива, на които хората могат и да Ви хвалят, и да се оплакват. Когато липсват каквито и да било думи на критика и/-ли оплаквания, се превръщате в съмнителни търговци. Хубаво е да има нещо различно, просто за цвят!
Гледайте на отзивите и оставените коментари като форма на дискусия
…която ако ще взимате участие, да обезвредите с премерени думи и дълбоко поет въздух, да се опитате да разберете откъде идва недоволството на отсрещната страна, да се опитате да разрешите въпроса и ако е възможно – да изтъкнете позитивното в цялата ситуация.
Друго нещо, на което трябва да обърнете внимание, е че неодобренията вероятно са продиктувани и катализирани в резултат от вътрешните монолози на онзи, който негодува. Както и от стремежите му да се докаже като по-добър и компетентен от Вас. Ако се придържате към това, ще стигнете до разковничето и няма да бъдете така афектирани, както ако се поддадете на импулса да отвърнете на удара с удар. Това е всъщност начин да привлекат вниманието Ви, макар и по по-неприятен начин.
Казано с няколко думи – всичко е във Вашите ръце! Надяваме се, че успяхме да Ви насочим към действията, които трябва да предприемете. Подобрете позициите си в търсачките и да увеличите посещаемостта и добрите отзиви за Вас и бизнеса Ви! Пожелаваме Ви успех!
P.S. Ще се радваме да оставите отзив за нас във Facebook или коментар, ако статията е била полезна за Вас 🙂
- Published in Local Search, SEO Съвети и Трикове