8 причини, доказващи защо имейл маркетингът е толкова важен
Маркетинговите стратегии еволюираха напълно. Въпросът, възникващ вследствие на този резултат е, дали все още имейл маркетингът е полезен инструмент или времето му е изтекло? Създаването на силна имейл маркетингова стратегия Ви помага да достигате и да се свързвате с целевата си аудитория по персонализиран начин и да увеличавате печалбите си, влагайки малко средства. Както другите социални платформи, така и това маркетингово средство, Ви спомага да достигнете до клиентите си по-лесно от всякога. Освен тези два инструмента на дигиталния маркетинг, не трябва да бъде пренебрегвана и нашумялата особено много през 2017 година SEO оптимизация.
В следващите редове ще Ви бъдат представени топ 8 причини, доказващи важността на имейл маркетинга и силата му да Ви помогне да увеличите продажбите си.
-
Непрекъснат контакт с аудиторията Ви
Имейлите притежават функцията да информират клиентите Ви. Потребителите проверяват имейлите си в удобно за тях време. Създават усещането, че си мислите за тях и че сте загрижени. Имейлът може да бъде изключително прост: „Здравей, имаме специална оферта за теб!“ Или „Ето актуална информация за най- изгодните оферти, от които можете да се възползвате“ . Тези, които са се регистрирали в „Списъкът Ви с имейли“ са вече абонирани да получават всички новости за случващото се във Вашия бизнес. Така че те вероятно ще се радват на тези имейли (стига да им дадете нещо, което си заслужава да бъде прочетено), което от своя страна ще засили ангажираността им.
-
Достига до клиентите в реално време
Според „Литмус“[1] 54 % от имейлите биват прочитани на мобилно устройство. Това е факт, който не трябва да се пренебрегва, когато се изготвя каквато и да е маркетингова стратегия. Все повече потребителите използват мобилни си устройства, не само за да прочетат имейла си, но и просто, за да сърфират в интернет пространството. Адаптивният дизайн на имейла трупа точки в популяризирането на желаните от нас продукти.
-
Имейлът е сред най- предпочитаните форми на бизнес комуникация.
Имейлът е форма на комуникация, която е използвана в последните десетилетия. Тя става все по-предпочитана. Имейлът се е настанил трайно в нашето ежедневие. Всеки ден отговаряме, препращаме, регистрираме се, купуваме неща благодарение на електронните ни пощи. Бидейки наясно с това, можете да го използвате и да „принудите“ хората да посетят сайта Ви. Голяма част от продажбите са резултат от успешен имейл маркетинг.
-
Резултатите от имейл маркетинга се измерват много лесно.
Повечето инструменти за онлайн маркетинг предлагат възможността да проследявате какво се случва, след като разпратите кампанията си чрез електронната поща. Можете да проследите абсолютно всичко: от процентите на отписване до честотата на кликване и честотата на отваряне на имейла. Това Ви дава по-добра представа за начина, по който работят Вашите имейл кампании. Тези показатели не трябва да се пренебрегват. Те са важна част от Вашата интернет кампания. Но от най-голямо значение е какво иска целевата аудитория. Ако Вашите клиенти не само искат, но и очакват ежедневни имейли, по-добре ги осигурете. От друга страна, изпращането на твърде много имейли на потребители, които не искат повече от един имейл на седмица, ще доведе до отписване от бюлетина Ви, което не е желан ефект. Целта е да познавате клиентите си и да предоставяте ценно съдържание.
-
Достъпно е
Имейл маркетингът е сред най-достъпните инструменти що се отнася до онлайн реклама. Имейл маркетинговите услуги като SendGrid струват $ 0.0006 цента на съобщение на ниво Platinum Marketing Email. Mail Chimp ви позволява да изпращате до 12 000 имейла месечно безплатно. Точно поради тази причина той е предпочитан за средство при организиране на една маркетинг кампания. Но не трябва да се прекалява със спама. Както е написано в точка 4, много е важно добре да познавате Вашата целева аудитория и да се ръководите от техните желания.
-
Позволява сегментирането на клиентите
Сега нека да поговорим за значението на имейл маркетинга, когато става дума за т.нар. Lead nurturing. Lead Nurturing е процес на развитие на взаимоотношения и комуникация с купувачите на всеки етап от продажната фуния. Основната идея тук е, че Вашите потенциални клиенти са на различни етапи от цикъла на закупуване. Някои от тях може да са на етап разглеждане, докато други могат да бъдат на етап проучване и сравнение, а други – на етапа готовност за покупка. Разбирането на профила и поведението на купувача може да Ви помогне да определите какъв вид съдържание да създадете за всяка стъпка.
-
7. Увеличава разпознаваемостта на бранда/ марката
Социалните платформи не са единственият начин един бранд да бъде лесно разпознаваем. Абонирането за получаване на имейли означава само едно нещо: интерес към Вашия бранд. Имейл маркетингът Ви дава възможността да увеличите този интерес, да направите по-запомнящ се бранда Ви и да останете в съзнанието на аудиторията.
-
( Почти) Всички използват имейла като средство за комуникация
Проучване на Hubspot[2] посочва, че 91% от потребителите използват електронна поща за комуникация. Само това трябва да бъде достатъчно, за да Ви убеди в силата на този способ. Освен, ако Вашата индустрия не отговаря за останалите 9% (подсказка: не е 🙂 ), електронната поща представлява невероятна възможност да достигнете до клиентите. Не само можете да им предоставяте отстъпки, специални продукти, нови продукти и др. , но те могат да споделят и препращат тези имейли на всеки. Една добра маркетингова стратегия за имейл маркетинг е да насърчавате клиентите да споделят офертите колкото е възможно повече.
В крайна сметка, ако смятате, че този метод е подходящ за Вашия бизнес, не се колебайте, а се възползвайте от него и ще се уверите съвсем скоро, че положителните и желание резултати няма да закъснеят.
[1] Литмус – Предоставя набор от инструменти за дизайн и имейл маркетинг, които Ви помагат да създавате, проектирате, тествате и анализирате имейлите си. [2] HubSpot е платформа за маркетинг и продажби, помагаща на компании да привлича потенциални клиенти и да задържа настоящите.- Published in Content Marketing
Онлайн маркетинг
Какво имаме предвид под онлайн маркетинг?
Онлайн маркетинг – термин, който все повече навлиза в нашето ежедневие. Самото понятие “маркетинг” е познато от изминалите няколко десетилетия. По своята същност той не е нищо друго, освен синоним на обмен на стоки и услуги между потребител и производител. Когато липсва едно от двете звена, не може да се говори за търговска дейност. Онлайн маркетингът, от своята страна, ще рече, че цялата суматоха около обикалянето от страна на купувача, задръстванията, сблъсъкът с други изнервени потребители или продавач-консултанти, може да се избегне само с едно кликване на мишката. Днес целият ни живот се е превърнал в стокообмен, било то във физическия свят или в интернет пространството, където процентът на тези отношения се увеличава драстично през последните години.
Въпреки че всички знаем колко важен е разговорът очи в очи, все повече хора, оборудвани със средства за масова комуникация и интернет използват онлайн маркетинг. Все по-често се пазарува по мързеливия начин, хапвайки пред монитора или изпънати в хола на дивана. Вярно е също и това, че когато информацията се приема чрез органите на възприятията, то тя е много по-полезна за консуматорите, отколкото едно обикновено “сърфиране” в интернет. Въпреки това, поради напрегнатото ни ежедневие, за нас остава по-лесен вариантът всичко да се доставя директно до вратата ни.
Когато говорим за онлайн маркетинг, трябва да знаете, че той може да бъде много по-доходоносен отколкото си мислите. Точно поради тази причина сме го включили в разнообразието от услуги и продукти, които предлагаме. Ако по природа имате дарбата да убеждавате и да оказвате влияние и по този начин всеки влязъл в магазина Ви клиент да си купи от Вас, то при онлайн пазаруването е малко по-различно. Всичко, върху което можете да поработите е визията на сайта Ви, организацията и оформлението му. Цените, които предлагате трябва да бъдат конкурентни и адекватни на пазара като цяло. Хората няма да имат пряк контакт с Вас като човек и личност. Единственото, което ще виждат, са снимки, с които промотирате Вашите продукти и услуги.
С онлайн маркетинг пестите много от рекламна дейност, макар че другите средства за реклама – флаери, постери, билбордове, обемни букви, съчетани и използвани паралелно с интернет рекламата, биха Ви донесли значително повече дивиденти. Оналйн маркетинг – той включва в себе си SEO оптимизация, социални медии, електронни пощи, блогове и др. С тяхна помощ, всъщност, се извършва този обмен на стоки и услуги. Въпреки всички предимства на онлайн маркетинга, е важно да не се пренебрегват и другите средства за реклама, които са извън интернет пространството. Търговия, която се осъществява само с помощта на мрежата и средствата за масова комуникация, не след дълго време ще бъде обречена, ако не на провал, то на занижено търсене от страна на купувачите. Онлайн маркетингът е спомагателен на традиционното пазаруване. Съчетанието им е по-удачно, отколкото отхвърлянето на едното за сметка на другото.
Какво е важно за при онлайн маркетинг?
Дори и да не сте изучавали подробно маркетинг, да не сте наясно с маркетинговите стратегии, и да не сте запознати с подробностите, писани по учебниците за маркетинг и реклама, Вие със сигурност бихте отговорили правилно на въпроса “Кой са най-важните елементи в маркетинговата политика на една фирма?”. Това са, на първо място, хората – било то производители, купувачи или продавачи. Всичко се прави от и в името на хората и нищо повече.
Вторият елемент е самият продукт или услуга – до колко полезни биха били, до каква степен се търси и предлага към настоящия момент даден продукт, какви суровини биха гарантирали качествената изработка и дълготраен живот на стоката, какъв процент полезност би имала и т.н.
Трети фактор, определящ бизнеса и силата, с която ще привличате пари, е цената. Невинаги високото качество се предлага на висока цена и невинаги високата цена е признак за високо качество. Цените са деликатна тема не само в онлайн маркетинга, а в маркетинга изобщо, особено за страна като България, която през последните десетилетия прави опити да развива и поддържа своята пазарна икономика. Цената или ще бъда сносна и доближаваща се до джоба и бюджета на средностатистическия българин, или ще е по-висока от средната и до нея ще се добере по-нисък процент от населението.
На следващо, четвърто място, но не и по важност, можем да поставим промоцията. Това е деликатен момент. Не цената може да бъде отблъскваща, а начинът, по който се рекламира дадена стока или услуга. Има такива реклами, заради които хората бягат от Вас или не Ви забелязват. Точно поради тази причина хиляди бизнеси у нас от различни области са фалирали и хиляди други бизнесмени хвърлят луди пари за адектватно издигната и поддържана рекламна политика. Нищо друго не продава и не впечатлява така, както ефектната реклама и промоция. Дори и качеството да е лошо (но не Ви съветваме да злоупотребявате), особено при онлайн маркетинга, не то ще отпрати хората на първо време, а непримамливото промотиране. За да се стигне до там хората да проверят качеството и полезността на Вашия продукт, те първо трябва да Ви се доверят посредством направената от и за Вас реклама, след което да инвестират своите пари и да вземат продукта за себе си. И ако качеството на този продукт в действителност се окаже лошо, въпросните хора, гласували Ви доверие, избирайки именно Вас, може и да се разочароват и ядосат, че са се подмамили, но Вие ще сте двойно по-разочаровани в бъдеще, тъй като сте загубили безвъзвратно хора, които ще отидат при конкуренцията.
Когато говорим за онлайн маркетинг, той трябва така трябва да бъде направен, че внушителният му облик да казва “Довери ми се. Няма да съжаляваш”. И ако Вие, като производител, заставате зад думата си, тези хора наистина няма да съжаляват и ще Ви потърсят пак.
Не на последно място е петият елемент от търговската дейност – пласментът. Това е начинът и мястото, по който продукцията Ви ще бъде разпространявана. В случая говорим за интернет пространството, където всеки може да бъде такъв, какъвто си иска, но ако Вие искате да не сте пред фалит, не трябва да сте никой друг, освен честен предприемач и търговец. Не се вглъбявайте в идеята да сте вечно първи. Не, че не е възможно, но вероятността да бъдете временно изместен на втора и трета позиция, се увеличава, тъй като има постоянен приток на нови и нови, рискуващи и потапящи се в морето, наречено „онлайн маркетинг“, едри и дребни риби. Вашата цел в дългосрочен план е да се утвърдите и да придобиете постоянни клиенти, било то по класическия начин или чрез онлайн маркетинг.
Ние предлагаме изготвяне, оптимизация и поддържане на сайтове, както и онлайн маркетинг. Посочените инструменти и елементи са опорните точки, върху които стъпваме и върху които поддържаме позициите Ви. Не забравяйте, че оцеляват най-лесно адаптиращите се. А ние ще направим от вас точно такъв човек, при това не като Ви накараме да минете курс по онлайн маркетинг и реклама, нито да четете специализирана литература. Доверявайки ни се, Вие сте направили достатъчно. Остава единствено да наблюдавате и да се наслаждавате отстрани на случващото се – все повече преглеждания на Вашия онлайн магазин или уеб сайт, а оттам и все по-нарастващ интерес и продажби.
Преимуществото на онлайн маркетинга пред традиционната търговия е, че можете да си спестите неудобството от комуникацията с неприятни за Вас хора. Освен това, боравейки си умело с инструментариума на онлайн маркетинга, можете да следите в реално време къде точно се намирате на пазара спрямо Вашите конкуренти, както и да оптимизирате и допълвате пропуски.
За повече информация Ви приветстваме да се свържете с нас и да договорите най-изгодните оферти за онлайн маркетинг. Очакваме Ви!
- Published in Content Marketing